Politique d’expédition
Durchschnittliche Lieferzeit für alle unsere Pakete:
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, benötigen wir 1-3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten.
Unter der Woche dauert dies einen Arbeitstag, aber wenn Sie am Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt, und die Lieferung dauert durchschnittlich 4-9 Werktage. Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten.
Sollten Sie dennoch Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren. Nachfolgend erklären wir, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.
Bestellung aufgeben
Der Bestellprozess bei Spirit GmbH ist so einfach wie möglich gestaltet. Gehen Sie zunächst auf die Produktseite und legen Sie das gewünschte Produkt in Ihren Warenkorb. Klicken Sie dazu auf den schwarzen Button „In den Warenkorb".
Hierbei ist es wichtig, zu überprüfen, ob Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf das Feld „Zur Kasse". Auf der Informationsseite müssen Sie die korrekten Adressdaten eingeben. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen richtig ausgefüllt sind. Wenn diese Angaben korrekt sind, können Sie auf den Button ,,Weiter zum Versand* klicken.
Auf der Seite „Versand" haben S i edie Möglichkeit, die eingegebenen Adressdaten zu überprüfen. Es wird außerdem darauf hingewiesen, d a s s jede Lieferung völlig kostenlos erfolgt. Als Zeichen unserer Wertschätzung übernehmen wir immer die Versand- und Lieferkosten. Sie können nun mit einem Klick auf das Feld „Weiter zur Zahlung" fortfahren.
In den Zahlungsoptionen haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden. Bei hellostella.com sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschlüsselt, was bedeutet, dass Sie stets auf eine sichere Zahlungsumgebung vertrauen können.
Zahlungsmethoden:
- TWINT
- Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- PayPal
Sobald Sie die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt haben, müssen Sie auf das Feld „Bestellung abschließen" klicken, und Sie werden zur gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sollten Sie unerwartet Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Versandkosten
Die Versandkosten betrag weltweit CHF 8.50
Versand Ihrer Bestellung
Haben Sie den perfekten Artikel auf unserer Website gefunden? Dann möchten Sie es sicher so schnell wie möglich genießen! Deshalb stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versandt wird.
Um sicherzustellen, dass wir faire Preise für unsere Produkte anbieten können, haben wir uns dafür entschieden, Pakete in großen Mengen zu sammeln und diese alle auf einmal zu versenden, sobald wir unsere Mindestmenge erreicht haben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns dabei zu helfen, eine bessere und gesündere Welt zu schaffen.
Bitte beachten Sie: Wie viele andere Onlineshops sind auch wir sehr beschäftigt, und es kann aufgrund der hohen Nachfrage zu Verzögerungen kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Heute versenden?
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versandt wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Serviceteam berät Sie gerne und findet die richtige Lösung für Sie.